Julhandeln går in i sin mest intensiva period, och med den följer en markant ökning av bedrägeriförsök. I takt med att polisen varnar för allt från falska nätbutiker till bluff-sms, har experter sammanställt råd för att hjälpa konsumenter att handla tryggt.
Under julen ökar trycket på e-handeln, vilket också skapar tillfällen för bedragare att utnyttja stressade konsumenter. Enligt polisens senaste varningar ser man just nu en uppgång av falska nätbutiker, bedrägliga samtal och bluff-sms som ser ut att komma från postombud.
För att möta osäkerheten har Karin Haglund, konsumentexpert på betaltjänsten Klarna, tagit fram en guide för säkrare näthandel. Syftet är att ge konsumenter verktyg för att snabbt identifiera varningssignaler och agera rätt om något verkar misstänkt.
– Många bedrägerier börjar med en annons i sociala medier eller ett sms om en misslyckad leverans. Det är extra viktigt att vara vaksam just nu, menar Haglund.
Här är expertens tio tips för att undvika fällorna i julruschen.
10 tips för en säker julhandel
- Syna butiken Om ett erbjudande ser för bra ut för att vara sant är det oftast det. Gör en snabb sökning på butikens namn följt av ”omdöme” eller ”scam” innan du genomför ett köp.
- Kontrollera kontaktuppgifterna Seriösa e-handlare är transparenta. Om organisationsnummer eller tydlig adress saknas bör du välja en annan butik.
- Se upp för fällor i sociala medier Många bedrägerier startar via annonser i sociala flöden. Undvik att klicka blint på annonser från okända företag – sök istället upp butiken separat i din webbläsare.
- Akta dig för ”Paket-fällan” Under julen ökar falska sms om ”misslyckade leveranser” eller tullavgifter. Kom ihåg att budfirmor sällan ber om kortuppgifter via länk. Använd transportörens egen app eller hemsida för att spåra paket.
- Klicka inte på länkar om fakturor Får du sms om obetalda fakturor? Klicka inte på medföljande länkar. Gå alltid in manuellt via leverantörens app eller hemsida för att kontrollera statusen.
- Använd köparskydd Välj en betalningstjänst som erbjuder köparskydd. Det fungerar som en buffert och gör att du kan få pengarna tillbaka om varan inte dyker upp, oavsett vilket betalsätt du använt.
- Använd appen som facit Om någon ringer och påstår att något är fel med din betalning – lägg på. Kontrollera direkt i betalningsleverantörens app eller hos återförsäljaren. Finns ingen information där rör det sig sannolikt om ett bedrägeriförsök.
- Lämna aldrig ut koder Logga aldrig in med BankID och lämna aldrig ut koder på uppmaning av någon som ringer upp dig. Seriösa säkerhetsavdelningar arbetar inte på det sättet.
- Se upp för robotar Seriösa företag använder inte robotröster för att driva in betalningar eller varna för bedrägerier. Hör du en inspelad röst bör du lägga på direkt.
- Hjälps åt i jul Prata med familj och vänner om säkerhet. Genom att dela erfarenheter och påminna varandra om riskerna bygger ni ett gemensamt försvar mot bedragarna.
0 Kommentarer